很多商家遇到过客户通过自己的网站在线充值后因为各种原因需要退款,商家在支付宝帐号中原路退回的操作步骤如下:
一、使用电脑端登陆支付宝商家网址
https://b.alipay.com/
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二、点击打开“对账中心”
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三、点击“退款”
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四、输入退款“金额”及“备注”,输入支付密码
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五、退款成功
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备注:款项原路退回后会退回到客户当时支付该笔金额的银行或信用卡或支付宝帐号中。退款申请人会收到117元不会产生任何损失,但是该笔款项的客户在线充值手续费是不会被支付宝减免的,商家退款这笔充款手续费是由商家承担(117元为例手续费0.64是会扣商家的手续费,不会因为退款而减免该手续费)。

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