网易邮箱优惠活动：旗舰版、尊享版首年官网报价的4.8折，续费6.5折；买2年送2年，买几年送几年（1年不送）；续几年送几年（1年不送）(外贸通产品不参加此活动)
产品型号
旗舰版
5用户价格，更多用户点购买查看
续费650元/年
- 无限容量
- 16G超大附件
- 邮件撤回
- 邮件收发管控
- 代收其他邮箱邮件
- 群发内部邮件隐藏抄送人
- 邮件加密，输入密码查看
- 同域邮件追踪是否读取
- DMARC防伪造
- 客户端授权码/网页端异地登录提示
- 邮箱面板支持中、英文
- 微信邮箱/H5版邮箱/OA对接
首年价
¥
480
元
/年
尊享版
5用户价格，更多用户点购买查看
续费754元/年
- 旗舰版所有功能+
- 内外部域阅读状态提醒
- 帐号紧急恢复
- 附件永久保存
- 专属邮箱 客户端
- 更全面的 协同功能
- 更强的 企业管理功能
- 更多的 企业文化建设功能
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首年价
¥
624
元
/年
网易外贸通-标准版
5用户价格，更多用户点购买查看
官网报价的7.5折（新开、续费）
- 包含企业邮箱所有功能
- 全球海量数据，精准定位客户
- 海量客户信息，深度挖掘潜客
- 一键邮件营销，及时跟进商机
- 专业品质服务，赋能外贸增长
- 更多说明请查看查官网
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新开、续费同价
¥
6330
元
/年
网易外贸通 标准版+邮件营销
5用户（含8万封edm营销邮件）
官网报价的7.5折（新开、续费）
- 标准版所有功能+
- 8万封营销邮件
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新开、续费同价
¥
7596
元
/年
网易外贸通 8万封邮件营销
官网报价的7.5折（新开、续费）
含8万封edm营销邮件
- 单独增加EDM营销邮件
- 8万封营销邮件
- 营销邮件与标准版邮箱到期时间一致
新开、续费同价
¥
1251
元
/年
网易外贸通 18万封邮件营销
官网报价的7.5折（新开、续费）
含18万封edm营销邮件
- 单独增加EDM营销邮件
- 18万封营销邮件
- 营销邮件与标准版邮箱到期时间一致
新开、续费同价
¥
2016
元
/年
邮箱开通流程
开通邮箱流程：1、注册域名；2、购买邮箱；3、用开通信息解析域名；3、登陆管理员账号更改绑定您的域名；4、设置客户端或手机端收发邮件。
下单后开通时间：24小时内开通；多久可以退单：本产品不支持退单，建议先开通7天试用。
常见问题
3.3.1、网易邮箱可以试用吗，试用版和收费版功能上有差别吗？
Q36全球数字化平台旗舰版、尊享版可以开通7天免费试用，提供域名、公司全名、联系人、手机号、邮箱提供给在线客服，24小时内开通后会发送开通信息到您的邮箱中。
外贸通标准版因为可以扫描客户数据暂不支持试用。
试用版功能与收费版完全一样，差别在于免费试用时间为7天。
3.3.2、网易邮箱开通后可以退单吗？
不可以退单，网易不支持退单，建议先申请免费试用，测试没问题后再购买收费版本。
3.3.3、购买网易邮箱需要什么资料?
1、提供邮箱绑定的域名；2、企业提供执照，个人提供身份证扫描件；3、联系人、联系人电话
3.3.4、购买网易邮箱为什么需要提前报备，有必要报备吗?
报备是指在未付款前，提前提供域名、公司名称/个人全名、联系人、联系电话给我们，我们上报给网易备注此客户正在由我司跟踪营销，报备成功后，其他代理商无法再接此笔订单业务。（特别提示:如果您为您的客户购买，提前报备可以防止丢单；如果您是直接客户请不要在选择渠道商时提供对方域名及公司名，以防止被锁定后失去最佳选择权。）
3.3.5、购买了网易企业邮箱后多久可以收到业务开通信息？
正常工作日24小时内开通，登陆会员号找到业务查看开通信息。节假日开通时间顺延！
3.3.6、网易企业邮箱如何设置解析方式？
在以下地址输入域名即可得到解析方法，注意不管域名有没有备案号请选择已备案，否则会提示让您备案。https://qiye.163.com/help/dns.html
3.3.7、网易企业邮箱POP、SMTP、IMAP怎么填写？
在以下地址上输入域名后可以查看到相关值：https://qiye.163.com/help/client-profile.html
3.3.8、网易企业邮箱客户端和手机端怎么设置吗？
可以分为电脑客户端、手机/平板应用设备、exchange协议、设置，详细请查看官网帮助地址：https://qiye.163.com/help/l-11.html
3.3.9、网易企业邮箱新开时替换域名方法？
3.3.10、网易企业邮箱每天发信量是多少?
1000封/用户/天
3.3.11、网易邮箱可以群发邮件吗？
不可以向外部群发推广邮件，网易可以监控到邮件是否在群发垃圾邮件，发现会封停邮箱，款项不会退还。（同域内的邮件可群发，例如A用户群发给100个同事邮件属于同域群发，系统支持）
提示：除了网易会监控以外，群发会导致全球反垃圾邮件联盟封掉您的域名，到时不管您更换什么服务商的邮箱都会被全球用户邮箱拒收您的所有邮件。
解决群发问题：可以使用网易EDM进行群发，EDM使用的虚拟后缀，不会封号，缺点EDM是另外收费产品。网易外贸通标准版+邮件营销服务支持EDM营销群发。
3.3.12、网易邮箱有追踪用户是否阅读邮件的功能吗？
旗舰版用户：邮件追踪仅支持域内追踪，域外不支持；
尊享版用户：邮件追踪支持域内域外均进行追踪。
3.3.13、网易企业邮箱和网易免费邮箱有什么差别?
网易企业邮箱可以自定义域名后缀，免费邮箱是以126.com/163.com为后缀。
3.3.14、未找到我想知道的问题？
可直接访问官网邮箱帮助页面查询https://qiye.163.com/help/l-2.html 点击下载网易企业邮箱使用手册
3.3.15、网易企业邮箱如何重置管理员密码？
1、填写《重置表》盖公章(点击下载申请表)
2、提供营业执照副本复印件或者电子版
以上资料请提交工单，处理时间24小时内完成，完成后会短信通知会员手机号
3.3.16、网易外贸通是什么产品？
简单来说外贸通可以在20亿数据和1.2企业信息中按您的需要查找到客户信息，并通过EDM营销使用虚拟号群发邮件给您的客户，达到了一站式营销的功能。
3.3.17、网易外贸通标准版和标准版+邮件营销服务差别？
标准版只能搜索海外客户数据
标准版+邮件营销服务可以搜索完客户数据后进行群发邮件，承诺永不封号
3.3.18、网易外贸通营销邮件会过期吗？
营销邮件不会过期，但是营销邮件是需要在外贸通标准版邮箱的基础上使用的，如果您的标准版邮件到期，相应的营销邮件就会过期。
3.3.19、网易EDM营销邮件可以单独购买吗？可以挂在旗舰版或尊享版邮箱中使用吗？
网易EDM营销邮件不可以单独购买，购买的前提是您必须正在使用外贸通标准版邮箱的基础上才可以购买使用。
网易邮箱旗舰版或尊享版不支持挂接EDM营销邮件功能，所以无法在这两款产品中使用EDM营销邮件
网易企业邮箱：1997年11月网易自主研发了国内首个全中文的免费电子邮件系统经过26年来的持续投入已发展成为网易公司的核心战略平台坐拥超10亿忠实用户
网易官网售后支持
网易官网不提供售后在线客服，技术问题可以电话或邮件联系官网。特别提示：以下联系方式仅提供网易企业邮箱相关问题，请不要问官网Q36其他产品问题。
电话支持：95163188；邮件支持：kf@office.163.com；7*24小时售后支持
Q36售后支持
本产品Q36和官网共同提供售后服务。Q36提供：在线客服；远程协助；电话支持；邮箱支持；工单支持（以上支持方式请在网站页脚处查看）